Términos mas utilizados en Marketing Digital – Acrónimos que debes conocer

marketing digital acronimos y terminos

Cuando hablamos de marketing digital, es común escuchar acrónimos tales como CPC, ROI, CMP, CPV, ROAS, CPA, BR, entre otros. Algunos son utilizados en facebook ads, otros en google analytics, otros en google ads, pero de alguna u otra forma forman parte del día a día en el mundo digital y resultan claves para entender el trabajo que estamos haciendo.

Si no los conoces o haz escuchado de ellos, no te preocupes, en este articulo te ayudare a entenderlo un poquitin más.

Y no te sientas mal si te confundes entre los términos, ya que incluso el mercadólogo más expertos ha sufrido por esto, sobretodo ante la avalancha de nuevas siglas que aparecen con la evolución del mercado.

El mundo del marketing y de los anuncios pagados cada vez maneja una jerga o vocabulario mas extenso y complejo. Y aunque alguno

s terminos son bastante conocidos, otros siguen resultando un misterio para la mayoria de los profesionales del marketing digital.

Por ello, aquí te dejo una antología de los términos utilizados mas frecuentes y que me parecen mas interesantes para el negocio con su significado:

Términos de publicidad y marketing digital

1. BM (Business Manager o administrador de anuncios) de Facebook 

Esta es una herramienta gratuita de facebook que te permite administrar tu negocio digital y anuncios de manera mas completa y profesional, con acceso a miles de funciones.

 
 
2. CPC (Costo por clic)
 

Es un factor de gasto en publicidad que indica del presupuesto o pauta publicitaria gastada cuantos clicks fueron generados. Se calcula dividiendo el gasto publicitario/click recibidos. 
Ejemplo, si gastamos en un anuncio 1000 dlls y el sistema nos arroja que recibimos 3,500 clics en el anuncio el calculo seria asi:

CPC= Gasto/Click   CPC = 1,000 dlls/3500 clicks  CPC= $0.28 dlls

 

3. CPL (Costo por Lead o cliente potencial)

Todos los gastos asociados a conseguir leads o 

contactos para tu negocio incrementan o afectan el CPL. Un buen calculo involucra gastos colaterales, pagos de hosting de tu sitio web, gastos fijos, etc. Todos los sistema de datos te arrojan el CPL publicitario. Es decir cuanto te costo obtener esos datos (nombre, correo, teléfono, etc) en relación al gasto publicitario y cantidad de datos obtenidos.

Por ejemplo si gastamos $1,000 dolares y obtuvimos datos de 100 personas, nuestro CPL seria de $10.00 dolares. Que sign

ifica que es lo que nos costo obtener los datos de cada persona con nuestro gastos publicitario. Aunque como menciono, este también se debe integrar a otros gastos fijos de la empresa, para obtener un dato financiero mas cercano a lo real. 

4. CPM (Costo por millar)

Dato utilizado por publicistas para calcular cuanto nos cuesta que 1000 personas vean nuestro anuncio. Muy útil para comparar inversiones en distintos medios publicitarios y analizar cual es el verdaderamente más barato.

5. CTR (Tasa de clics – Click Through Rate)

Es el numero de clicks que obtiene un enlace o anuncio con respecto al número de impresiones. Es un indicador también del porcentaje de clientes que realizaron la acción que queramos en nuestra campaña de email marketing, visitaron nuestro sitio web, dieron click a un link, vieron una imagen, etc. Siempre se calcula en porcentaje %. 

6. eCP(x) (Costo efectivo por _______)

Como puede ser que lances una campaña publicitaria digital en varios medios desde los cuales vengan los contactos o usuarios, es importante calcular el costo efectivo ya sea por impresión, por lead, por millar, por visualización, etc.

7. GA (Google Analytics)

Esta es una herramienta de análisis de datos para sitios web de Google. Es comúnmente usada por mercadólogos y analistas digitales para evaluar efectividad de anuncios, fuentes de tráfico, frecuencias, tasa de rebote, páginas más visitadas, tiempo de duración de visita, entre miles de datos. Indispensable si tienes un sitio de e-commerce.

8. GDN (Red de display de google o Google display network)

Esta compuesto por más de 2 millones de sitios webs y apps donde se pueden mostrar tus anuncios pagados en Google Ads. Esta red posee un alcance de hasta 90% de los usuarios que navegan en la web, donde podemos mostrar anuncios en base a intereses, palabras clave o en base a sitios web específicos, incluso hacer remarketing.

9. QS y RS (Calificación de calidad, nivel de calidad, puntuación de relevancia)

Rango otorgado a los anuncios normalmente con puntuaciones del 0 al 10, que  involucra aspectos como relevancia del mismo para el segmento seleccionado. Es muy utilizado por Facebook y Google y es importantísimo para determinar el costo del anuncio y frecuencia con que se muestran. Una puntuación inferior a 7 puede ser considerada como mala.

Facebook tiene sus propios tips para mejorar la relevancia de sus anuncios.

facebook ads relevancia score
En esta parte es donde encuentras la puntuación de relevancia en el administrador de anuncios.

Google tienes sus propias características que valora como se muestran en este gráfico abajo:

google ads nivel de calidad

10. ROAS (Retorno sobre inversión publicitaría)

Métrica de marketing que muestra la utilidad obtenida resultado del gasto publicitario hecho. Es similar al ROI, pero solo considera la inversión en publicidad.

11. PPC (Pago por click)

Esta métrica se refiere a que los medios publicitarios te cobraran únicamente cuando el usuario haga click en el anuncio. Entonces como anunciante pagaras solamente al pago por click o acción realizada después de haberse mostrado tu anuncio.

12. PR (Ranking de página)

Una métrica usada por el algoritmo de Google para posicionar en un lugar tu pagina web en su motor de búsqueda basada en datos confidenciales y criterios propios.

13. SEO (Optimización para motores de búsqueda)

Una disciplina de marketing que requiere de bastante inteligencia y creatividad, así como cuestiones técnicas. El objetivo es posicionar un sitio web de manera orgánica en los primeros lugares de búsqueda para palabras clave de interés para atraer tráfico al sitio, en motores de búsqueda tales como Google, Yahoo! y Bing. Esta estrategia de SEO no requiere de pago de alguna pauta publicitaria.

14. SEM (Marketing de motores de búsqueda)

Publicidad pagada para incrementar la visibilidad en los resultados de los motores de búsqueda (SERPs), principalmente a través de publicidad PPC.

15. SERP (Resultados de páginas en motores de búsqueda)

Son las paginas que se muestran en un buscador como resultado de la búsqueda de algún usuario utilizando una palabra clave determinada.

16. SM (Social Media)

Plataformas utilizadas para postear de manera personal o de negocio algún texto, imágenes, video y demás contenido para interactuar socialmente. Ejemplo de estas son Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Linkedin, Youtube, etc.

17. SOV (Share of voice)

Es conocer que tan grande es tu participación de mercado en comparación a la competencia. Se calcula considerando que porcentaje de personas que ven tu anuncio en comparación a los de la competencia. Por ejemplo si hay 5 anuncios rotando de tus competidores en la misma página, cada uno tendría 20% de SOV. Si en esa página solo hubiera un anunciante, esa empresa tendría el 100% de Share of voice.

18. TrV: TruView

Publicidad en video vendida por Google y que corre en Youtube, incluye los tipos de anuncis mostrados en este esquema de abajo:

publicidad en youtube
Tipos de anuncios TrV en Youtube

19. UGC (Contenido generado por el usuario)

Tipo de contenido que lo publican los usuarios en las diferentes plataformas ya sea en un blog, red social, servicio en linea, etc.

20. VTR (Tasa de visualización de video)

Metrica usada para mostrar la tasa de visualizaciones completas que recibe un anuncio salteable de video, basada en el número de impresiones que recibe. (una impresión es cada vez que se mostró el anuncio).

 

Conclusión

Buenos estos son algunos términos, nomenclaturas y acrónimos importantes en el marketing digital.

Existen muchos otros, pero estos son algunos de los más comunes y con los que trabajamos día a día. Espero te sean de utilidad

Hazme saber tu opinión sobre estos términos aquí abajo o si consideras que hace falta alguno déjalo en los comentarios y lo agregamos. Ya que cada día surgen nuevos términos que pueden ser de gran interés y análisis.

Nos leemos en el siguiente post.